3GNTW :: Knowledgebase
Recent Articles
Quais as soluções, equipamentos e serviços que a 3GNTW disponibiliza aos seus clientes ?
Eis uma lista exaustiva das soluções, equipamentos e serviços que a 3GNTW disponibiliza aos seus clientes, directamente ou através do seu ecossistema de parceiros, organizada por áreas de negócio: ...
29 Jun, 2024 Comments: 0
Não consigo receber email de alguns dos meus contactos. Estou a perder mensagens de correio electrónico ?
Para facilitar a compreensão do problema, podemos fazer um paralelo entre e o correio postal tradicional e o correio electrónico: Se alguém dissesse que vos enviou uma carta por CTT mas vocês...
24 May, 2024 Comments: 0
Como evitar ecrãs negros ou problemas com a associação de dispositivos Bluetooth, na saída de hibernação de portáteis Microsoft Surface Pro ?
Para evitar ecrãs negros ou problemas com a associação de dispositivos Bluetooth, na saída de hibernação de portáteis Microsoft Surface Pro, devem ser seguidos os seguintes procedimentos: Para...
04 Apr, 2024 Comments: 0
Como gerar certificados para os clientes OpenVPN ?
Nota importante: O procedimento abaixo aplica-se em servidores OpenVPN "modernos", executados sobre a distribuição Rocky Linux. Para obter um procedimento apropriado para distribuições mais...
20 Mar, 2024 Comments: 0
Como correr o cliente OpenVPN, sem privilégios de administrador ?
O cliente OpenVPN exige privilégios de administrador, de forma a poder criar rotas para destinos acessíveis através do servidor OpenVPN. No entanto, há casos em que podemos não querer dar...
12 Mar, 2024 Comments: 0
Quais as vantagens dos pacotes de suporte da 3GNTW ?
Alguns dos n/ concorrentes propõem "contratos de manutenção", ou "contratos de suporte" aos seus clientes, alternativa que não nos parece justa, nem para o cliente, nem para o fornecedor. Caso o...
24 Jan, 2024 Comments: 0
Como funciona a protecção antivírus e anti-SPAM da 3GNTW?
Porque é necessário um sistema antivírus e anti-SPAM ? Tendo em consideração a utilização indevida da Internet nos últimos anos, no que diz respeito à propagação de vírus ou outro "malware", e...
24 Jan, 2024 Comments: 0
Como descobrir um endereço IP livre para um equipamento
Para efeitos de atribuição de endereços IP, habitualmente separamos os equipamentos em 2 categorias: Aqueles equipamentos aos quais não necessitamos de aceder remotamente, para os gerirmos ou...
09 Jan, 2024 Comments: 0
Instruções para utilização do ar condicionado na 3GNTW
De forma a racionalizar e optimizar a utilização do ar condicionado na 3GNTW, por favor respeitem as seguintes directivas: Regra Justificação O ar condicionado na...
26 Jun, 2023 Comments: 0
A quem cobramos IVA, em que cenários, e quais os códigos de isenção ?
A cobrança do IVA na cobrança de bens, serviços, distribuição electrónica de software e portes deve ser efectuada segundo o seguinte quadro: Morada do cliente Bens Serviços e licenças de...
04 Jan, 2023 Comments: 0
Como instalo o cliente Windows do OpenVPN?
Descarregue a última versão em https://openvpn.net/community-downloads/ (ficheiro que termina em "...-install.exe"). NOTA: Deverá instalar este programa com um utilizador que possua privilégios de...
19 Dec, 2022 Comments: 0
Como configuro o meu cliente Windows do OpenVPN?
Para configurar o seu cliente OpenVPN são necessários 4 ficheiros (a parte em itálico varia de caso para caso): * empresa.ovpn - ficheiro de configuração do cliente OpenVPN * ca.crt -...
19 Dec, 2022 Comments: 0
A 3GNTW cessou a sua oferta de serviços VoIP a 28/07/2018
A 28/07/2018, a 3GNTW comunicou à ANACOM e aos seus clientes a cessação da sua oferta de serviços VoIP, especificamente a prestação de serviços VoIP ao mercado retalhista. Quaisquer pedidos de...
04 Nov, 2022 Comments: 0
Quais os programas que arrancam automaticamente no início de cada sessão Windows?
Os programas que arrancam automaticamente quando é iniciada uma sessão no Windows estão definidos nas seguintes localizações, no "registry": HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run ...
28 Jul, 2022 Comments: 0
Como abrir ficheiros PDF com o respectivo leitor, sem ter que os gravar primeiro no disco
Alguns utilizadores queixam-se que, quando acedem a ficheiros PDF através de um "browser", como o Mozilla Firefox, Google Chrome ou Microsoft Edge, têm que os gravar primeiro no disco, antes de os...
28 Jul, 2022 Comments: 0
Como medir a largura de banda do acesso à Internet ?
A 3GNTW disponibiliza a ferramenta LibreSpeed no seu repositório de ferramentas, através da qual é possível medir a largura de banda de recepção ("dowload"), envio ("upload"), latência (tempo...
25 Feb, 2022 Comments: 0
Como compilar "drivers" para o "kernel-lt" 5.4.x do repositório ELRepo, em CentOS 7.9 ?
A compilação de "drivers" para o "kernel-lt" 5.4.x do repositório ELRepo, em CentOS 7.9, habitualmente falha com erros deste tipo: make -C /lib/modules/5.4.177-1.el7.elrepo.x86_64/build...
05 Feb, 2022 Comments: 0
Como actualizo o plugin MAPI do meu Microsoft Outlook ?
Se utiliza o Microsoft Outlook como cliente de correio electrónico de um servidor CommuniGate Pro, e partilha mensagens, contactos, agenda, tarefas e notas entre colaboradores da organização, então...
29 Sep, 2021 Comments: 0
Como actualizo o meu servidor CommuniGate Pro, em Linux ?
Para actualizar o seu servidor CommuniGate Pro deve seguir os seguintes passos: Certifique-se que tem direito a usar a última versão disponível, comparando a data de emissão da sua licença...
29 Sep, 2021 Comments: 0
Como instalo e configuro o "plugin" MAPI no meu Microsoft Outlook ?
Se utiliza o Microsoft Outlook como cliente de correio electrónico de um servidor CommuniGate Pro, e partilha mensagens, contactos, agenda, tarefas e notas entre colaboradores da organização, então...
29 Sep, 2021 Comments: 0
Como monitorizar sensores IPMI através do Zabbix
O Miguel Peixoto mantém alguns repositórios GitHub com "templates" Zabbix para monitorização dos sensores IPMI de algumas placas-mãe SuperMicro.
23 Sep, 2021 Comments: 0
Como reduzir o tamanho das pastas C:\Windows\Installer e C:\Windows\WinSxS, no Windows ?
A pasta C:\Windows\Installer A pasta C:\Windows\Installer contém a "cache" de instalações do Windows Installer, onde são armazenados ficheiros importantes das aplicações instaladas usando a...
23 Sep, 2021 Comments: 0
Como instalar e configurar um cliente OpenVPN em Android?
Este artigo explica como instalar e configurar um cliente OpenVPN em Android, para acesso VPN seguro a uma organização: Aceder à Google Play e instalar a aplicação OpenVPN Connect.​ ...
03 Aug, 2021 Comments: 0
Como desactivar o acesso remoto OpenVPN de um colaborador ou parceiro, à organização?
Para que um colaborador ou parceiro deixe de conseguir aceder à organização através do OpenVPN é necessário que o seu certificado seja revogado. Na pasta "easy-rsa", (a mesma onde criam os novos...
18 Nov, 2020 Comments: 0
Como posso descobrir o meu endereço IP público ?
Eis algumas alternativas para descobrir o seu endereço IP público: Método Como proceder nslookup Em Windows, procurar e executar a ferramenta "cmd". Em Linux, abrir uma...
12 Nov, 2020 Comments: 0