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O Outlook "gela" após instalação da actualização KB5074109, no Windows 11?

Article ID: 108
Last updated: 19 Jan, 2026

A actualização KB5074109, disponibilizada a 13 de Janeiro de 2026 para o Windows 11, pode provocar vários problemas no Microsoft Outlook clássico no qual estejam configuradas contas POP - Post Office Protocol, nomeadamente:

  • "Congelamentos", ie, o Outlook deixa de responder;
  • O Outlook não encerra normalmente;
  • Desaparecimento de items enviados.

À data deste artigo, 19/01/2026, a Microsoft já reconheceu o problema, mas ainda não disponibilizou correcção para o mesmo.

Até ser disponibilizada correcção definitiva, é possível mitigar o problema de várias formas, (organizadas pela nossa preferência):

  • Migrando para um cliente de correio decente, como o Thunderbird ou Betterbird;

  • Desinstalando a actualização KB5074109, e bloqueando as actualizações automáticas, (esperando que a Microsoft resolva o problema em tempo útil, uma vez que os utilizadores domésticos só conseguem adiar as actualizações durante 1 mês);
  • Desmapeando as contas POP - Post Office Protocol e mapeando-as por IMAP - Internet Message Access Protocol, (ou em modo Exchange, se o fornecedor/servidor o suportar);
  • Gerindo o correio electrónico através de sistemas webmail.
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Article ID: 108
Last updated: 19 Jan, 2026
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Posted: 19 Jan, 2026 by Araújo S.
Updated: 19 Jan, 2026 by Araújo S.
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