Se utiliza o Microsoft Outlook como cliente de correio electrónico de um servidor CommuniGate Pro, e partilha mensagens, contactos, agenda, tarefas e notas entre colaboradores da organização, então está a usar um plugin MAPI que lhe assegura toda essa funcionalidade colaborativa ("groupware").

Note que existem versões diferentes do plugin MAPI para as arquitecturas 32 e 64 bits, e que a versão do plugin MAPI tem que ser idêntica à versão do Office instalado no posto de trabalho, (ex. se a versão do Office instalado no posto de trabalho for para 32 bits, o plugin MAPI correcto a utilizar é também de 32 bits). Para saber qual a arquitectura do seu Microsoft Office deve aceder a Ficheiro / Conta / Acerca.

Eis as instruções para actualizar esse plugin MAPI:

1. Solicite ao seu administrador de rede a versão mais recente do plugin MAPI, (encontra as últimas versões no final deste documento, mas é sempre preferível obter o "plugin" através do seu administrador de rede), compatível com a versão do CommuniGate Pro instalada no seu servidor de correio electrónico;
2. Feche o Microsoft Outlook, e todas as aplicações que eventualmente usem a sua base de dados de mensagens, contactos, etc.., como por exemplo o Nokia PC Suite, ou o Microsoft ActiveSync, (habitualmente usados para sincronizar mensagens, contactos, agenda, tarefas, notas, ficheiros, etc..., com dispositivos móveis);
3. Execute o ficheiro "setup.exe", incluído no pacote ZIP fornecido pelo seu administrador de rede, e clique em Install:
   
   
4. Se lhe for perguntado se quer reconfigurar o seu perfil de correio electrónico, clique em Não:
   
   
5. Aceda ao painel de controle (pode pesquisar por "painel de controle" na lupa, ou na lista de programas), e depois procure e clique em "Mail", ou "Correio":
   
   
6. Ser-lhe-á apresentado um ecrân onde pode configurar a sua conta de correio. Clique em "Contas de E-mail":
   
   
7. Clique em "Novo" para definir a configuração de uma nova conta de correio:
   
   
8. Seleccione "Configuração manual ou tipos de servidor adicionais":
   
   
9. Seleccione o tipo de servidor "CommuniGate Pro Server":
   
   
10. Preencha a informação associada à sua conta de correio (solicite ao seu administrador de rede essa informação), e clique em "Advanced":
    
    
11. Defina a localização da "cache" do plugin MAPI para local, seleccionando "Local Microsoft Outlook Application Data Folder", e clique "OK" para terminar:
    
    
12. Se lhe for apresentada uma opção para configurar o Outlook Mobile no seu telemóvel, desactive essa opção e clique em OK para terminar. Encerre todas as restantes janelas.
    
    

Parabéns, o seu plugin MAPI foi correctamente configurado.